Droit de rétractation

Votre droit

Vous avez le droit de vous rétracter du contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Ce délai court à partir du jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné (autre que le transporteur), prenez physiquement possession des produits.

Pour exercer ce droit, informez-nous de votre décision par une déclaration claire, par exemple par e-mail à contact@aparteparis.com, à l’attention de GLOBAL ONE COMMERCE LIMITED, RM 13, 27/F, Ho King Commercial Centre, 2–16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire. Il suffit d’envoyer votre demande avant la fin du délai de 14 jours.

Effets de la rétractation

Nous vous remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après avoir été informés de votre décision. Nous utilisons le même moyen de paiement que pour votre commande, sauf accord contraire, sans frais pour vous.

Nous pouvons attendre d’avoir reçu les produits, ou la preuve de leur expédition, avant de vous rembourser. Vous devez renvoyer les produits sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision. Les frais de retour sont à votre charge. Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

(À remplir et renvoyer seulement si vous souhaitez vous rétracter.)
À l’attention de GLOBAL ONE COMMERCE LIMITED, RM 13, 27/F, Ho King Commercial Centre, 2–16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Hong Kong, e-mail : contact@aparteparis.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des produits ci-dessous :
Commandé le / reçu le :
Numéro de commande :
Nom :
Adresse :
Date :
Signature (uniquement en cas d’envoi papier) :