Servizio clienti
Contatti
Una domanda su una tonalità, un ordine o un reso? Scrivici, il nostro team ti risponde personalmente.
RéponseEntro 24-48 h, dal lunedì al venerdì
CommandesTraccia il mio ordine
Scrivici
Domande frequenti
Prima di scriverci
Quando riceverò il mio ordine?
Il tuo ordine viene preparato e spedito entro 24 h dall'Europa. Ricevi un'e-mail appena parte.
Posso modificare il mio ordine?
Scrivici il prima possibile indicando il numero d'ordine: finché non è stato spedito, ce ne occupiamo noi.
Come posso restituire un prodotto?
Hai 30 giorni per cambiare idea. Indica il numero d'ordine nel modulo e ti spieghiamo come procedere.
Cos'è il regalo a sorpresa?
Una sorpresa scelta dal team, inserita in ogni cofanetto da cinque penne. La scopri aprendo il pacco.